28.01.2010

Schulungsreihe 2010 zum Thema "Service", Start März 2010

In Kooperation mit dem KVA (Kundendienstverband Österreich) bietet der MC ab März 2010 eine Seminarreihe zum Thema Service an.

• 4 - 5 März 2010, Strategie und aktiver Verkauf von Service- und Dienstleistungen
• 18. - 19. März 2010, Richtiger Umgang mit schwierigen Kunden
• 25. März 2010, Professioneller Aufbau stabiler Kundenbeziehungen
• 26. März 2010 Verkauf und Empfehlungen von Service- und Dienstleistungen
• 10.-11. Juni 2010, Führen und Coachen von Servicemitarbeitern

Bei diesen Seminaren können MC-Partner zu den selben Konditionen wie KVA-Mitglieder teilnehmen.

 

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